Wettbewerbsfähigkeit durch Global Capability Center
- 15. September 2025
- Veröffentlicht durch: Wolfgang Bergthaler
- Kategorien: Allgemeines, IT Fachkräfte, IT Outsourcing nach Indien, Politik, Unternehmensberatung
Ein dramatische Shift, der gerade in Österreich passiert, beschäftigt mich seit Monaten…
Seit ich seit über 20 Jahren mit/in Indien arbeite, war das Thema „Prozesse nach Indien auszulagern“ in Österreich (im Gegensatz zu Deutschland) nie ein großes Thema.
Einerseits, weil Nearshoring nach Osteuropa gut funktioniert hat. Andererseits, weil der Kostendruck bzw. die Wettbewerbsfähigkeit nie hoch genug war, um den Schritt nach Indien zu wagen.
Doch das ändert sich gerade dramatisch. Makroökonomisch liegt Österreich weit hinter dem “kranken Mann Europas”, Deutschland. Daher sehen sich mittlerweile immer mehr österreichische Unternehmen gezwungen, Prozesse nach Indien zu verlagern. Die beginnen dort Global Capability Center (GCCs) aufzubauen – während Stellen in den Headquarters abgebaut werden.
Dass das massive Widerstände auslöst, ist klar.
Und dass Schnittstellen zwischen Österreich und Indien nicht reibungslos funktionieren oder sogar von der mittleren Führungsebene blockiert werden, ist auch kein Geheimnis.
Ich habe diese Dynamik bereits vor über 10 Jahren miterlebt.
Damals ist es mir nicht immer gelungen, Brücken zu bauen, die stabil und resilient genug waren, um beide Seiten nachhaltig zu verbinden.
Heute weiß ich noch klarer:
👉 Indien ist kein reines Outsourcing-Projekt – es ist vor allem immer auch ein Change-Projekt.
Es braucht Aufklärung, richtige Kommunikation, interkulturelles Verständnis und Transformationsarbeit, um
- Vertrauen aufzubauen,
- Synergien zu heben,
- Wertschöpfung zu erzielen
- und letztlich auch die Wettbewerbsfähigkeit im Stammhaus zu sichern.
Ich bin gespannt, wie Österreichs Unternehmen mit dieser Chance – und ihren Risiken – umgehen werden. Und ich freue mich, meinen Beitrag dazu zu leisten, dass dieser Wandel gelingt.
Similar Posts:
